Договор оферта интернет магазина Beauty point

 

Договор оферты

Условия Заказа (Договор розничной купли-продажи).

Основные понятия.

Пользователь - физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящего договора и желающий разместить заказ на сайте beauty-point.su.

Покупатель – Пользователь, разместивший заказ на сайте http//beauty-point.su.

Продавец – ИП Острикова Ольга Васильевна, ИНН 402571056676  ОГРН 312402536300021, факт. адрес: 249034, г.Обнинск, пр. Маркса д. 114, шоу-рум «Beauty.Point»

Интернет-магазин - интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http//beauty-point.su.  где представлены товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки товаров Покупателям.

Сайт – http://beauty-point.su

Товар – подлинная, сертифицированная качественная косметика, представленная к продаже на сайте Продавца.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу  товаров, выбранных на сайте http://beauty-point.su.

1. Общие положения.

1.1.Заказывая товары через интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее - Соглашение) Пользователь обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://beauty-point.su.

1.2. Пользователь соглашается с условиями продажи товаров автоматически путем оформления заказа или регистрации на сайте Продавца

1.3. Администрация сайта интернет-магазина имеет право вносить изменения в оферту без уведомления Покупателя.

1.4. Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте интернет-магазина.

1.5. Указанные на сайте цены не являются публичной офертой и частью Договора оферты(ст.435, ст.437 ГК РФ). Стоимость и наличие товара уточняются при подтверждении заказа оператором Продавца. 

1.6. В соответствии с ч.2 ст. 158 ГК РФ, Покупатель дает Продавцу предварительное согласие на обработку и использование своих персональных данных, согласно ст.3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее — «Закон») различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а так же на их трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно п.5 ст.21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.

2.Предмет соглашения.

2.1.Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные на сайте интернет-магазина по адресу http://beauty-point.su

2.2.Данное Соглашение распространяется на все виды товаров и услуг, представленных на сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге интернет-магазина.

3. Регистрация на сайте.

3.1. Оформить заказ на сайте могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
3.2. Продавец не несет ответственности за правильность информации, указанной Покупателем при регистрации и оформлении заказа

4. Порядок оформления заказа.

4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе товаров, представленных на сайте. Сопровождающие товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара, что возможно по причине ребрейдинга фирмы производителя. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Для получения дополнительной информации по товару Покупатель может обратиться по телефону 8-920-894-97-68.

4.2. Вся продукция сертифицирована и полностью соответствует всем нормам и стандартам качества, подтверждённая соответствующими документами (Сертификатом соответствия либо Декларацией о соответствии).

4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный товар из заказа / аннулировать заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или звонком оператора - Продавца.

4.5.В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.6. Заказ товара осуществляется Покупателем через сервис сайта интернет-магазина http://beauty-point.su –круглосуточно.

4.7. При оформлении заказа на сайте интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую  информацию:

-Ф.И.О Покупателя;

-адрес доставки, по которому следует доставить заказ;

-адрес электронной почты,

- контактный телефон.

4.8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.9. После оформления заказа на сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5. Оплата заказа.

5.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях.

5.2. Цена товара указывается на Сайте интернет-магазина http://beauty-point.su

5.3 Продавец вправе в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.

5.4 Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

5.5. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

5.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и Оплата».

6. Доставка товара.

6.1. Продавец оказывает услуги по доставке товара одним из способов, указанных на сайте интернет-магазина в разделе  «Доставка и оплата».

6.2. Адрес доставки указывается при оформлении заказа Покупателем.

6.3. Срок доставки товара зависит от времени его обработки  и срока доставки.

6.4. Плановая дата доставки Заказа на указанный Покупателем адрес согласовываются Покупателем с Оператором Службы поддержки клиентов при подтверждении Заказа.

6.5. Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

6.6. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов». Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

6.7. При получении заказа в  отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

- заявление на возврат денежных средств по образцу (образец направляется по требованию на электронную почту Покупателя)

- копию акта о выявленных несоответствиях;

- копию квитанции об оплате;

- копию описи Отправления;

6.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем товара и осуществления платежа за него.. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца.

7. Возврат и обмен товара.

7.1. Возврат товара надлежащего качества:
 Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
7.2 Замена бракованного товара:
При обнаружении заводского дефекта товара,  необходимо отправить фотографию товара, на которой  явно виден брак, фотографию этикетки и фотографию упаковки заказа на электронную почту beauty.point@bk.ru c указанием номера заказа и описанием брака. После чего с вами свяжется наш оператор и уточнит дальнейшие действия.

7.3. Обратите внимание:

-  Отличие дизайнерского оформления товара от заявленного на сайте beauty-point.su, возможно по причине ребрейдинга фирмы производителя, что не является недостатком или причиной для возврата.

- Оттенки товара, доставленные вам, могут отличаться от оттенков, которые вы видите на сайте. Различие можно объяснить техническими особенностями и настройками вашего монитора (у каждой модели они разные), освещенностью помещения, в котором вы находитесь, и особенностями осветительных приборов в комнате. Такие различия также нельзя считать недостатком или причиной для возврата.

8. Возврат денежных средств.

8.1.  Возврат денежных средств происходит в течение 14  дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (при условии полноты необходимой для осуществления возврата информации).

8.2. При отказе Покупателя от оплаченного заказа, который еще не был отправлен, денежные средства возвращаются в полном объеме.

8.3. При отказе Покупателя от оплаченного заказа, который уже в пути, Продавец вправе возвратить всю сумму, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара.

9. Особые положения.

 9.1. Интернет-Магазин http://beauty-point.su оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя, которое, в частности может выражаться в:
- неоднократном отказе Покупателя оплачивать выполненный заказ;
- возврате испорченных Покупателем товаров или товаров, бывших в употреблении;

- неоднократном отказе Покупателя принимать заказ.
9.2. Интернет-магазин http//beauty-point.su  имеет право отказать в обработке заказа и отменять размещенные покупателем заказы в одностороннем порядке без объяснения причины.
9.3. Все спорные ситуации между покупателем и продавцом разрешаются в досудебном порядке путем переговоров. Если невозможно прийти к консенсусу путем переговоров, то все вопросы решаются в суде Российской Федерации.