Корейская косметика. Интернет магазин

Гарантия качества

Мы гарантируем, что все товары, представленные в нашем интернет-магазине, являются оригинальными, качественными и сертифицированными, так как закупаются у официальных дистрибьюторов на территории России. Вся продукция русифицирована и имеет наклейки на русском языке в соответствии со ст. 10 «Закона о защите прав потребителей». Сертификат на каждый продукт мы готовы предоставить любому клиенту по запросу.

Вся продукция, представленная в интернет-магазине, прошла всю необходимую сертификацию в соответствии с ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» и реализуется легально на территории России, а это значит, что Вы можете быть уверены в качестве приобретаемой продукции.

Эффективность и безопасность косметической продукции, которую мы предлагаем нашим клиентам, доказана многочисленными клиническими испытаниями, а также подтверждена миллионами довольных потребителей во всем мире.

Условия возврата товара.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). Из этого следует, что если товар без заводского брака или видимых физических повреждений, а также если содержимое товара соответствует описанию на сайте www.beauty-point.su, то он не подлежит возрату или обмену.

Обратите внимание:

1.Отличие дизайнерского оформления товара от заявленного на сайте beauty-point.su, возможно по причине ребрейдинга фирмы производителя, что не является недостатком или причиной для возврата.

2.Оттенки товара, доставленные вам, могут отличаться от оттенков, которые вы видите на сайте. Различие можно объяснить техническими особенностями и настройками вашего монитора (у каждой модели они разные), освещенностью помещения, в котором вы находитесь, и особенностями осветительных приборов в комнате. Такие различия также нельзя считать недостатком или причиной для возврата.

Возврат товаров ненадлежащего качества:

Убедительная просьба при получении заказа внимательно проверить целостность содержимого.

Если вы обнаружили брак, необходимо заполнить форму возврата в соответствующем разделе (при необходимости предоставить фотографии товара, на которой явно виден брак , фотографию этикетки и фотографию упаковки заказа на электронную почту beauty.point@bk.ru c указанием номера заказа и описанием брака) После с вами свяжется наш оператор и уточнит дальнейшие действия. Если брак будет подтвержден, Вам необходимо предоставить заявление на возврат денежных средств с указанием реквизитов для перевода (образец будет выслан ваш e-mail) важно полностью их заполнить в заявлении, чтобы мы могли своевременно перечислить вам денежные средства. Будьте внимательны при оформлении заявления.

При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой произведена оплата. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения заполненного заявления.

Возврат товара в связи с неправильной комплектацией:

Если Вы обнаружили неправильное вложение товара, при способе доставки: Почтой России или курьером, не вскрывая товары и не срывая пломб, обязательно напишите нам на электронную почту beauty.point@bk.ru или по телефону 8-920-894-97-68. Мы постараемся решить данную проблему как можно более оперативно и максимально удобным для Вас способом.